Quyền riêng tư của bạn

Chính Sách Bảo Mật Nohu Com – An Toàn Tuyệt Đối

Tại nohu com, dữ liệu cá nhân của bạn không phải thứ chúng tôi kiếm tiền từ đó. Mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng đúng một mục đích: giúp bạn có trải nghiệm chơi game tốt hơn, an toàn hơn và nhanh hơn.

Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Quyền kiểm soát thuộc về bạn
nohu com
Bảo mật đa lớp

Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi kết nối. Dữ liệu tại chỗ được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Quyền kiểm soát

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Hủy đăng ký dễ dàng

Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo quảng cáo bất cứ lúc nào chỉ bằng một cú nhấp trong cài đặt tài khoản.

Cập nhật lần cuối: tháng 01/2025

Chính sách bảo mật này mô tả cách nohu com (vận hànhtại nohucom.ws) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

1Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Nohu com hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người chơi Việt Nam khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch hoàn toàn – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, chỉ là những cam kết rõ ràng và thực tế.

Khi bạn truy cập website nohu com, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn đang tin tưởng giao cho chúng tôi một số thông tin cá nhân. Chúng tôi nhận thức rõ trách nhiệm đó và cam kết xử lý mọi dữ liệu theo đúng quy định, chỉ dùng cho mục đích đã công bố và bảo vệ chúng bằng các biện pháp kỹ thuật tốt nhất hiện có.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại nohu com, bao gồm người truy cập vãng lai, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc, đội ngũ hỗ trợ của nohu com luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Nohu com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền lần đầu
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi Lịch sử chơi game, cược đặt, thời gian phiên chơi Trong quá trình sử dụng
Thông tin hỗ trợ Nội dung cuộc trò chuyện, khiếu nại, phản hồi Khi liên hệ hỗ trợ

Thông tin chúng tôi không thu thập

  • Nohu com không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô – mật khẩu được băm (hash) một chiều ngay khi bạn đặt.
  • Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ – mọi giao dịch đều qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
  • Chúng tôi không theo dõi vị trí địa lý thời gian thực của thiết bị bạn.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mỗi loại dữ liệu nohu com thu thập đều có mục đích sử dụng rõ ràng và được giới hạn nghiêm ngặt trong phạm vi đó:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối tiền thắng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản của chính bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lợi dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu giao diện theo thói quen sử dụng.
  • Truyền thông (nếu bạn đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi mới, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm qua email hoặc SMS.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp dữ liệu khi có lệnh của cơ quan chức năng hợp pháp.

Cam kết: Nohu com không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Nohu com xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – tạo tài khoản, xử lý giao dịch, ghi nhận kết quả.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh độ tuổi, lưu hồ sơ tài chính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là những lợi ích hợp pháp của nohu com và không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với các thông tin marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Nohu com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau và với những đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người chơi và số dư tài khoản được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành phiên chơi – không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
  • Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận ảnh CMND/CCCD để thực hiện kiểm tra tự động – dữ liệu này không được lưu lại sau khi xác minh hoàn tất.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền, nohu com có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả đối tác thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý với nohu com, đảm bảo họ chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.

6Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

Nohu com đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

Mã hóa truyền tải

SSL/TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nohu com. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.

Mã hóa lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được quản lý tách biệt với dữ liệu.

Giám sát bất thường

Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và ngăn chặn mọi truy cập đáng ngờ trong thời gian thực.

Kiểm soát nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.

nohu com áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Nohu com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cụ thể:

Cookie thiết yếu (bắt buộc)

Cần thiết để website hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống tấn công CSRF. Bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Cookie phân tích (tùy chọn)

Giúp nohu com hiểu cách người chơi sử dụng website – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào gây khó khăn. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa hoàn toàn.

Cookie cá nhân hóa (tùy chọn)

Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và trò chơi yêu thích của bạn để cải thiện trải nghiệm các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hay rút tiền của bạn tại nohu com.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Nohu com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
  • Hồ sơ xác minh KYC: Lưu tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng.
  • Log truy cập kỹ thuật: Xóa sau 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
  • Nội dung hỗ trợ (chat, email): Lưu 2 năm cho mục đích cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
  • Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn không thể truy vết ngược.

9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại nohu com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@nohucom.ws hoặc live chat:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc bạn đang xem xét yêu cầu xóa.

10Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của nohu com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con emmình đã cung cấp thông tin cá nhân cho nohu com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nohucom.ws. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.

Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra và có thể bị hoàn trả theo quy trình xác minh độ tuổi. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Nohu com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 9.

12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại nohu com, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email bảo mật
support@nohucom.ws
Live Chat
Hỗ trợ 24/7 trực tuyến
Thời gian phản hồi
Tối đa 30 ngày làm việc
nohu com

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Tại nohu com, chúng tôi tin rằng minh bạch là nền tảng của sự tin tưởng. Mọi người chơi đều xứng đáng được biết dữ liệu của mình được dùng như thế nào.

Tham gia ngay

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi nohu com về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.

Không bao giờ. Nohu com không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ (thanh toán, xác minh danh tính) theo hợp đồng ràng buộc pháp lý.

Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email support@nohucom.ws hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, nohu com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu tài chính phải được lưu giữ tối đa 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.

Có. Nohu com không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS, đảm bảo dữ liệu tài chính nhạy cảm không bao giờ tiếp xúc trực tiếp với máy chủ của chúng tôi.

Có. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc điều chỉnh trong phần Cài đặt thông báo của tài khoản. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến email giao dịch quan trọng như xác nhận nạp/rút tiền hay thông báo bảo mật.

Sau khi tài khoản đóng, nohu com vô hiệu hóa truy cập ngay lập tức. Dữ liệu định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý rồi xóa an toàn. Dữ liệu không bắt buộc như lịch sử chat, cookie và log kỹ thuật sẽ được xóa sớm hơn theo lịch trình nêu tại mục 8.

Nohu com có thể sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để cá nhân hóa nội dung và đề xuất trong phạm vi nền tảng của mình. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với các nền tảng quảng cáo bên ngoài như Google Ads hay Facebook Ads để chạy quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên thông tin cá nhân của bạn.
nohu com

An Tâm Mỗi Khi Chơi Game

Bảo mật vững chắc để bạn chỉ cần tập trung vào trải nghiệm. Nohu com lo phần còn lại.

Xem FAQ
An toàn & minh bạch

Trải Nghiệm Nohu Com Với Sự An Tâm Tuyệt Đối

Bạn đã nắm rõ cách nohu com bảo vệ dữ liệu cá nhân. Giờ là lúc tận hưởng hàng nghìn trò chơi đỉnh cao, khuyến mãi hấp dẫn cùng hệ thống bảo mật đa lớp mà không lo lắng bất cứ điều gì.

Đăng ký miễn phí
Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Hỗ trợ 24/7